Данилова Татьяна Андреевна, 27 лет

Профессиональные навыки:

Сопровождение системы внутрибанковского учета (учет затрат, основные средства, оборот товаров, склад, расчеты с подотчетными лицами).
Консультирование клиентов по телефону и e-mail.
Настройка и тестирование системы (удаленно и с выездом к клиенту), устранение ошибок.
Анализ требований и пожеланий клиентов по доработке функционала.
Написание технического задания на основе требований клиентов.
Обучение персонала банка работе с системой.
Написание пользовательских и технологических инструкций по использованию банковского программного обеспечения, подготовка документации, формирования документации на настройку или доработку.
Установка и тестирование новых версий банковского программного обеспечения.
Тестирование доработок отдела разработки.
Настройка отчетов.
Маршрутизация и мониторинг заявок.



Навыки в разработке сайтов.
Знание технологии сети Интернет в торговой деятельности.
Проектирование и разработка автоматизированного рабочего места бухгалтера на встроенном языке программы «1С: Предприятие 7.7»
Разработка макросов в MS Excel
Базовые знания: СУБД Progress, HTML, DHTML, CSS, Visual Basic, Delphi, Java Script, SQL
Навыки ведения переговоров

Ответственность, исполнительность, высокая обучаемость
Стрессоустойчивость, целеустремленность
Коммуникабельность, позитивный настрой
Широкий опыт публичных выступлений
Опыт организации публичных мероприятий
Умение работать в команде, неконфликтность